Bij veranderingsprocessen kan ook gelachen worden, dat blijkt. Marcel is in staat om het probleemoplossend vermogen van medewerkers en teams aan te spreken met een heldere analyse van wat er speelt en met een goed aansluitend gevoel voor humor. Problemen, lastige vraagstukken worden opgelost met nuttige en verrassende uitgewerkte concepten ontstaan uit een door Marcel gefaciliteerde brainstormsessie. Ook met de Grote Problemen Show die Marcel soms alleen, soms samen met andere trainers presenteert op locatie scoort Marcel hoge ogen.
Verbetering van het creatief vermogen en een energieke sfeer zijn het effect van de constructieve en creatieve programma’s uit de hand van Marcel. Zijn aanpak, ook bij coaching, is altijd praktijkgericht, verrassend en daar waar nodig out of the box. Het dagelijks functioneren van medewerkers kan blijvend veranderen, omdat Marcel ook de ‘tools’ aanreikt voor implementatie van de nieuwe ervaringen en inzichten.